孙子兵法教你,用「慎战、备战、善战、速战」打赢数据战争!

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首来源:wikimedia

转载自域动行销 用孙子兵法谈大数据,你也能够从数据战争中出奇制胜!

消费者早已因网路改变了生活习惯,上网这件事情变成日常生活中的一部份。未来,各媒体为了能够接触消费者势必都要转为数位化,透过网路与其沟通,而想要了解消费者在网路上的所有行为,就必须要掌握数据才行!这些数据包含了消费者线上线下的行为、24小时的生活习性,数据将全面包覆消费者一整天360度的生活,因此,为了掌握消费者的所有面貌,全媒体都将加入这场数据战争,而这场数据战争不是单一媒体的独立作战,而是全媒体的联合抗战!

作战,怎麽能不提到孙子兵法?只要善加利用其中概念,你也能在数据战争中取得致胜先机!

中国兵圣孙武於孙子兵法中以「慎战、备战、善战、速战」贯穿作战兵法概念,也正是应战四大重要态度!从古流传,至今还是受到世人的推崇,将此概念运用在未来的全媒体数据战争,再适合不过!未来,全媒体将进入数据战争,该如何有效率的赢得战争?取得致胜关键?只要善加运用贯穿孙子兵法中的四个重要态度,你也能从数据战争中取得致胜先机!

数据战争中媒体人都必备的四个态度:

态度一:慎战-掌握数位媒体趋势,全面洞察消费者行为

何谓慎战?就是在战争之前要先了解自己的敌人、为何而战、如何战?而在这场数据战争中,消费者就是唯一的敌人,因此我们要先从洞察消费者行为与喜好开始!

如何洞察消费者行为与喜好?现今所有的媒体都往数位化的方向转型,在这个摸不着也看不见的数位世代中,数据就是能掌握消费者动向的最佳工具,透过数据能看得更清楚消费者的兴趣喜好、行为意、出没路径,更同时依据这些资料在每个人身上贴上了许多识别标签,进而分类消费者类别,透过数据你会比消费者本身还要更了解他们!

态度二:备战-数据分析+人脑解读=行销实际应用

何谓慎战?顾名思义就是准备战争,要有不败之势才能取胜!在这场数据战争中除了洞察消费者行为之外,还要利用数据工具能将这些数据资料进行累积与数据分析,然而,数据分析结果没有一定的标准答案,会依据不同的行销目的而有不同的解读与运用,这时候必须加上「人脑」的判断解读,针对不同行销目的搭配各种数据分析结果,才能判断出最适当的行销最佳解!

态度三:善战-解决消费者需求,实行精准行销

何谓善战?并不是擅长打战,而是攻守自如,满足敌人需求也是一种应战方式!

数据能帮我们了解消费者行为与喜好,同时透过数据分析後更能全面掌握消费者动向与需求,然而,知道他们动向是不够的,还必须要有可对应的投播出口进行运用才行!只提供给消费者他们想要的内容,真实达到精准行销!

态度四:速战-实践跨萤归户,整合各媒体投播出口

何谓速战?用最好的谋略进行小代价、大收益的作战效果,速战速决!未来,媒体应该要整合零碎的投播出口,透过单一投播出口与消费者进行快速沟通。

消费者会随着使用情境、习惯等接触各种不同的媒体,未来与消费者沟通的管道边的多元,同时也变得碎片化,消费者接收讯息时也可能透过不同媒体管道多次接收到同一讯息而感到反感困扰!因此,该如何统整散落在各媒体个载具间的消费者,是未来数据战争间最重要的课题!未来,若能将所有与消费者接触的媒体管道,无论是数位媒体、传统媒体都整合在同一个平台,再用单一投播平台进行沟通,就能有效且有力道的与消费者沟通,除了能让广告预算有效的被利用之外,还能快狠准进行媒体投放!唯有100%完成跨萤归户,才能以最小的代价完成最大的收益!

面对未来的数据之战,必须要融会贯通以上四大概念,才能「知己知彼,百战不殆」!未来,数据战争的数据量已经无法用人脑或肉眼来判断,而全媒体都势必加入这场数据战争!数据之战致胜关键=海量数据+数据管理工具+投播出口,三者缺一不可相互搭配,才能驰骋於数位时代。

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