Social Champ 社群媒体管理工具,Buffer 免费版替代方案选择

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上周刚介绍过「提升社群网路效率:Zoho Social 社群媒体管理工具功能介绍与教学」是很多人推荐使用的社群媒体管理工具,也是知名的 Buffer 服务替代方案,事实上 Buffer 提供免费方案,不过有最多连结三个频道的限制,而且也没有社群参与互动工具和分析工具等功能,对个人或小型网站来说其实已经够用,若要付费升级会依照连结的社群数量计价,价格上会偏贵,若用量较大的朋友可转向寻找其他服务。

本文要介绍「Social Champ」是一个社群媒体管理工具,如同 Buffer、Zoho Social 都能在单一帐号连结多个社群网站,从平台建立贴文、排程、组织或是分析各种成效资讯,支援包括 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google Business、Pinterest、TikTok、YouTube 和 Mastodon,目前类似服务提供的社群媒体选项差不多就是这些,这部分其实大同小异。

Social Champ 具有免费方案,可连结最多三个社群帐号,而且可排程的文章数无限制(Buffer 免费版只有十篇),而且还有 Chrome 浏览器扩充功能、iOS 和 Android 应用程式免费下载,让使用者直接从浏览器或行动装置上管理排程贴文,亦可整合 Bit.ly 短网址和 RSS Feed,这些功能在其他服务上可能需要付费才能使用,但在 Social Champ 免费方案都有提供。

对於小量使用来说 Social Champ 也是非常推荐的 Buffer 替代方案,它也提供不同的付费方案,主要差异在连结的社群媒体数量不同、多用户功能,还有一些进阶工具可用,付费方案每月从 $29 美元开始,增加可设定连结的社群数量,也有提供七天免费试用功能,很棒的是使用者无需先设定信用卡付款资讯,就能享受付费功能试用,即使不满意也不用担心会被扣款,到期後会自动转换为免费方案。

另一个很方便的功能是在 Social Champ 直接分析社群媒体成效,也能透过相同平台查看是否有使用者留言或传送讯息等等,完整的功能比较可以在价格页面找到,相较之下我觉得 Social Champ 对於免费用户更为慷慨,如果需要在多个社群平台同步排程贴文的朋友可以试试看这项服务喔!

Social Champ
https://www.socialchamp.io/

使用教学

STEP 1

开启 Social Champ 网站後可以先看一下计价方式,比较一下免费和付费方案功能差异,免费方案预设就有提供三个社群帐号的配额,而且排程文章方面是没有限制,但很可惜的是免费方案不支援 Twitter ,如果要连结推特的话需要付费才能使用。

另一个好处是 Social Champ 付费方案都有提供七天免费试用,注册後就会是 Champion 方案,即使没有付费也能使用七天,到期後自动调整为免费方案。

进入注册页面後输入姓名、Email、手机号码并设定一组密码後即可登入帐号。

STEP 2

进入 Social Champ 设定功能後会先跳转到连结社群帐号的页面,在写这篇文章时 Social Champ 支援 Facebook(粉丝专页 / 社团)、Twitter、LinkedIn(个人页面 / 专页)、Pinterest、Instagram、Google Business、YouTube、TikTok 和 Mastodon ,每连接一个帐号会扣除一个配额,付费方案会有 12 个额度、免费方案则是 3 个。

要注意的是 Pinterest 帐户每个版面会被计算成一个额度,如果有五个版面就会是五个,使用者可自行选择要加入的版面(这部分可能会占用太多额度)。

STEP 3

从帐号设定的「Billing」页面会看到目前使用的方案,注册後会直接给七天的免费试用付费方案,因为注册时没有提供任何的信用卡付款资讯,即使试用到期也会被降级至「免费方案」,如果有需要还是可以在帐务页面自行升级或是降级方案,年缴有 10% 优惠。

从「Card」页面可以加入要扣款付费的信用卡资讯,若要使用付费方案的使用者记得设定一下。

STEP 4

当完成连结各个社群网路帐号後,就能从发布功能开始加入内容,像是要发布的社群帐号、内容、加入链结、图片、标签、地点标记等等,比较特别的是还有一个「自己回覆成为首篇回覆」功能,像是 Facebook 如果在贴文放上链结就会减少贴文曝光度,很多人会选择在留言区放上网址,Social Champ 就能满足这项需求,在设定贴文时一样可选择要立即发布上去或是加入排程。

我个人比较习惯使用浏览器外挂将文章链结加入社群贴文排程,这时候就能考虑安装 Social Champ 浏览器外挂,它们有提供免费 Chrome 扩充功能和 iOS、Android 应用程式,而且免费方案也能使用。

STEP 5

Social Champ 也有提供分析(Analytics)功能,可以直接在控制台查看社群网站的各项成效,不过在写这篇文章时不支援 Twitter,如果拿来查看 Facebook、LinkedIn、Pinterest 都还算好用。

STEP 6

切回到月历功能会看到文章排程纪录,这是社群媒体管理工具应该都会有的功能。

另外,从左侧选单找到最下方的「Engage」功能可以快速查看追踪者的互动情形,有新的留言出现时就能快速回覆,不用再跳去特定社群网站页面操作,这个在 Buffer 是付费功能,在 Social Champ 即使是免费方案也能使用。

值得一试的三个理由:

  1. 免费方案具有多元的功能,如能连结最多三个社群帐号、无限制文章排程
  2. 使用者可以在一个平台上连结多个社群网站,便於组织和分析各种成效资讯
  3. 七天免费试用期,不需要设定信用卡付款资讯,即使不满意也不用担心会被扣款

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